列车晚点可以退票吗?这些规定你要知道!
今天出门,我本来打算坐火车回老家一趟,票都买好,结果赶到火车站给我整个大无语,站内大屏幕上赫然几个大字“晚点未定”。我这心里就咯噔一下,寻思着这咋整,还能不能走成?
赶紧找个工作人员问下,说是最近天气原因,很多地方都下大雨,导致不少火车都晚点,有些甚至直接就停运,我这趟车也受影响。你说这叫什么事儿,真是计划赶不上变化。
工作人员倒是挺负责任,跟我说如果实在着急,可以去窗口办理退票或者改签,我当时也犹豫,想着万一等一会儿就能走?可又怕一直等下去更耽误事儿,还是决定先去退票窗口看看情况。
到退票窗口,已经排不少人,看来大家伙儿都挺无奈。我排在队伍里,听着前面人议论纷纷,有说要改签到别车次,有说干脆直接退票坐汽车回去,还有像我一样,还在犹豫不决。
轮到我时候,我跟窗口工作人员说明情况,问能不能退票,工作人员说可以,而且因为是列车晚点原因,退票还不收手续费,全额退款。听完我这心算是稍微放下来一点,至少钱能退回来,没白花。
于是我就把票退,琢磨着接下来怎么办,要不要改签?我打开手机,在12306上查一下,发现当天其他车次基本都卖完票,改签也改不,只能看看第二天有没有合适车次。
在车站耗半天,还是决定先回家,等第二天再看看情况。出车站,我就打个车回家,路上还一直刷着手机,看看有没有最新列车信息。
这趟出行,真是够折腾,不过好在票是退,钱没损失。也算是不幸中万幸。通过这回经历,我也算是明白,以后出门还是得多关注天气和列车信息,做好两手准备,免得像这回一样,被搞得措手不及。
总结一下这回经历:
- 出发去火车站,发现列车晚点。
- 咨询工作人员,得知可以办理退票或改签。
- 前往退票窗口排队,人很多。
- 轮到自己时,成功办理退票,且不收取手续费。
- 查询发现当日其他车次无票,无法改签。
- 决定先回家,第二天再看情况。
- 打车回家,路上持续关注列车信息。
经验教训
这回可真是给我上一课,以后出行前一定要做好充分准备,查好天气和列车信息,多做几个备选方案,遇到突发情况也能从容应对。最重要还是保持一个好心态,毕竟计划赶不上变化嘛遇到问题解决问题就
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