天纵网络靠谱吗？资深用户告诉你真相！

今天跟大家伙儿聊聊我最近捣鼓的这个天纵网络，说起来也算是个不大不小的坑，不过还算是给它捋顺。我就想找个靠谱的网络公司给咱这小公司整整网络，提升提升效率啥的。然后，我就在网上搜搜，找到这家叫天纵网络的公司。网上看他们宣传的还不错，说什么“具有自主研发、运营和发行能力”，感觉挺厉害的，于是我就联系他们。

跟他们对接的人聊几次，说的头头是道，各种保证服务，感觉也还行。他们派个人过来考察一下环境，然后给一份方案和报价。价格虽然有点小贵，但是想想能把网络搞好也值，毕竟是2019年成立的公司，多少有点实力，于是就跟他们签合同，让他们开始弄。

一开始干活还算利索，各种设备拉过来就开始装。

• 第一天，来几个小伙子，把路由器、交换机啥的都给装上，还简单测试一下网络速度，看着还行。
• 第二天，又来调试半天，说是把网络安全啥的都给设置好。

开始两天我还挺满意的，觉得这钱花得值。但问题就出在后面，网络总是时好时坏，有时候快得飞起，有时候又卡得要命，找他们客服，说是正在调试，让我耐心等待。这一等，就是一个多星期，期间断断续续，严重影响我们的工作进度。关键是他们那个客服，态度也开始变得不耐烦，问多就说让我重启设备试试，好家伙，把我们这当什么？

没办法，我又找到他们公司的其他联系方式，什么邮箱，在线客服，都试个遍。邮箱发过去倒是有人回复，但都是些官话套话，解决不实际问题，在线客服也是半天才回一句话，急死人！我当时就感觉这事儿有点不对劲，就想着去他们公司看看。但是合同上只有公司的名字，啥信息也没留，于是就去网上查，这一查才知道，嗨，原来这家公司主要搞得是游戏开发，不是专业做网络服务的！

后来又在网上看到一些关于他们公司的其他信息，说是之前好像还涉及过什么韩国现代公司组织结构重组的事情，感觉这水还挺深。这下我更慌，赶紧联系他们的负责人，要求停止服务并退款。他们一开始还不同意，说已经投入成本什么的，后来我态度强硬起来，也请朋友帮忙施加一点压力，他们才终于同意退一部分款，但还是扣一笔所谓的“设备折旧费”，真是无语！

经过这回的实践，也算是吃一堑长一智。以后再找服务商，一定要擦亮眼睛，不能光看他们宣传得怎么样，得多方打听打听，看看他们的实际业务能力和口碑，尤其是一些注册信息，成立时间之类的，最重要的是别嫌麻烦，各种联系方式都得沟通测试一遍，确保能随时找到人，合同也得仔细看清楚，别被人家给坑。

这回的经历虽然有点糟心，但也让我学到不少东西。希望我的这回分享能给大家提个醒，以后在选择合作伙伴的时候，一定要多留个心眼！